Tại hội nghị, các đại biểu đã đánh giá kết quả hợp tác phát triển du lịch giữa hai tỉnh Khánh Hòa và Đắk Lắk giai đoạn 2023-2025 và Phương hướng nhiệm vụ liên kết, hợp tác Ngành Văn hóa, Thể thao và Du lịch giữa 2 tỉnh giai đoạn 2026 – 2030.
Trong giai đoạn 2023 – 2025, hai tỉnh đã ký kết và triển khai văn bản hợp tác phát triển du lịch giai đoạn 2023 – 2025 giữa Sở Du lịch Khánh Hòa (nay là Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Khánh Hòa) và Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đắk Lắk, ngày 18/8/2023 trên 4 lĩnh vực chính gồm: Hợp tác trong công tác quản lý Nhà nước về du lịch; hợp tác phát triển sản phẩm du lịch; hợp tác xúc tiến, quảng bá du lịch và hợp tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch.
Về hợp tác trong công tác quản lý nhà nước về du lịch, hai bên đã thường xuyên trao đổi thông tin về quy hoạch, kế hoạch ngắn và dài hạn, tình hình hoạt động du lịch; tình hình thị trường, phát triển sản phẩm du lịch; kế hoạch xúc tiến và các chính sách đối với cộng đồng, doanh nghiệp; trao đổi công tác quản lý nhà nước trong lĩnh vực lữ hành, lưu trú du lịch, vận chuyển khách, dịch vụ du lịch…. Phối hợp trong công tác thanh tra, kiểm tra vào các dịp lễ, Tết nhằm ngăn chặn tình trạng nâng giá, chèo kéo khách, đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách. Thông tin quảng bá du lịch của hai địa phương được hỗ trợ đăng tải qua các kênh truyền thông, website và mạng xã hội do Sở quản lý.
Về hợp tác phát triển sản phẩm du lịch, các doanh nghiệp lữ hành của hai tỉnh đã bước đầu xây dựng và khai thác các chương trình tour kết nối các tuyến, điểm du lịch đặc trưng của hai địa phương. Tổ chức các đoàn khảo sát (Famtrip, Presstrip) để các doanh nghiệp tìm hiểu, xây dựng sản phẩm du lịch mới, đặc biệt là các tour liên kết. Một số điểm đến tại Khánh Hòa đã được đưa vào chương trình khảo sát như Tháp Bà Ponagar, Hòn Chồng, VinWonders Nha Trang, Nhà hát Đó, Bến Du thuyền Ana Marina,… Một số điểm đến tại Đắk Lắk như thác Dray Nur, thác Dray Sáp Thượng, Vườn quốc gia Yok Đôn, Làng Cà phê Trung Nguyên, Gành Đá Đĩa, Bãi Môn – Mũi Điện, Vũng Rô, Tháp Nhạn,…Thúc đẩy liên kết giữa doanh nghiệp du lịch và các đơn vị sản xuất sản phẩm OCOP, sản phẩm nông thôn tiêu biểu nhằm gắn kết du lịch với nông nghiệp, khai thác thế mạnh của mỗi địa phương
Về hợp tác xúc tiến, quảng bá du lịch, hai tỉnh đã hỗ trợ nhau trong việc tuyên truyền, quảng bá các sự kiện, lễ hội tiêu biểu như: Liên hoan Du lịch Biển Nha Trang, Lễ hội Vịnh Ánh sáng quốc tế Nha Trang tại Khánh Hòa và các sự kiện tại Đắk Lắk như Hội thảo “Giải pháp phát triển thị trường khách du lịch quốc tế đến Khánh Hòa và các tỉnh khu vực Nam Trung Bộ, Tây Nguyên”; tuyên truyền Festival Biển Nha Trang – Khánh Hòa 2023; Chương trình Liên kết phát triển Du lịch VN qua Điện ảnh 2023 tổ chức tại thành phố Nha Trang, Khánh Hòa); phối hợp hỗ trợ tuyên truyền, quảng bá xúc tiến tại các sự kiện văn hóa, kích cầu du lịch Nha Trang – Khánh Hòa tại Chương trình Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 8 năm 2023; Hội thảo “Tour một hành trình ba điểm đến Bình Định – Phú Yên – Khánh Hoà nhằm phục vụ thị trường khách du lịch Trung Quốc – Hàn Quốc – Nhật Bản”; hội nghị “Xúc tiến du lịch Ấn Độ và các tỉnh Nam Trung Bộ” tại tỉnh Khánh Hoà; phối hợp với Sở Du lịch Khánh Hoà tổ chức Hội nghị hợp tác liên kết phát triển du lịch giữa Khánh Hoà và Phú Yên; Hội nghị hợp tác phát triển kinh tế xã hội giữa tỉnh Khánh Hoà với tỉnh Đắk Lắk và tỉnh Ninh Thuận tại Khánh Hòa; hội nghị Gặp gỡ Indonesia tại Khánh Hòa. Phối hợp quảng bá hình ảnh, điểm đến thông qua các trang website và mạng xã hội du lịch của hai tỉnh.
Về hợp tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Khánh Hòa cung cấp thông tin về các khóa đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đắk Lắk để cử nhân sự và thông báo rộng rãi đến các doanh nghiệp tham gia. Khánh Hòa sẵn sàng hỗ trợ, giới thiệu giảng viên và các cơ sở đào tạo du lịch để tổ chức các khóa bồi dưỡng tại Đắk Lắk khi có yêu cầu.
Qua 2 năm liên kết, hợp tác phát triển du lịch, các Sở, ban, ngành và Hiệp hội Du lịch hai tỉnh đã chủ động xây dựng kế hoạch và triển khai các nội dung hợp tác, tạo ra các chương trình du lịch đặc trưng, phát huy lợi thế của mỗi địa phương. Hoạt động liên kết đã góp phần đa dạng hóa sản phẩm, tạo điều kiện cho ngành du lịch hai tỉnh học hỏi kinh nghiệm và cùng phát triển. Việc thực hiện chương trình hợp tác phát triển du lịch giữa hai bên tham gia đều đảm bảo mục đích và các nguyên tắc hợp tác, đúng nội dung của Văn bản ký kết; Năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý và nhân lực ngành du lịch ngày càng được nâng cao, chuyên nghiệp hơn.
Tuy nhiên, trong quá trình triển khai thực hiện sự liên kết, hợp tác phát triển du lịch giữa hai tỉnh vẫn còn mộtv số tồn tại và hạn chế cần được khắc phục sớm như: Sự phối hợp giữa các doanh nghiệp trong việc hợp tác, xây dựng và cung cấp những chương trình, sản phẩm du lịch đặc sắc, mang đậm dấu ấn vùng miền chưa được quan tâm đúng mức; chưa liên kết tổ chức các sự kiện văn hóa du lịch chung giữa hai địa phương tạo thành chuỗi sự kiện, sản phẩm du lịch hấp dẫn để thu hút khách du lịch.
Cơ sở hạ tầng giao thông nối giữa tỉnh Đắk Lắk và Khánh Hòa còn chưa thuận lợi, việc vận chuyển khách du lịch khó khăn, mất nhiều thời gian nên đã ảnh hưởng đến việc liên kết hợp tác xây dựng chương trình tour, kết nối đưa khách du lịch đến hai địa phương.
Công tác xúc tiến quảng bá chung cho các địa phương vẫn còn hạn chế, chưa xây dựng được hình ảnh du lịch chung của 2 địa phương để giới thiệu trên báo đài, trang thông tin điện tử, các trung tâm thông tin du lịch của địa phương.
Sự phối hợp giữa các doanh nghiệp trong việc hợp tác, xây dựng và cung cấp những chương trình, sản phẩm du lịch đặc sắc, mang đậm dấu ấn vùng miền chưa được quan tâm đúng mức; thiếu sự liên kết trong tổ chức các sự kiện văn hóa du lịch chung giữa 2 địa phương tạo thành chuỗi sự kiện, sản phẩm du lịch hấp dẫn để thu hút khách du lịch.
Tại hội nghị lần này, 2 tỉnh Khánh Hòa và Đắk Lắk đã ký văn bản hợp tác phát triển ngành Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Khánh Hòa và tỉnh Đắk Lắk, giai đoạn 2026 – 2030.
Theo đó, trong lĩnh vực văn hóa, hai tỉnh sẽ phối hợp tổ chức các chương trình biểu diễn nghệ thuật nhân dịp các sự kiện văn hoá, chính trị lớn của hai tỉnh. Phối hợp và tham gia tổ chức triển lãm văn hóa, mỹ thuật, sách và hỗ trợ truyền thông quảng bá nét văn hóa đặc trưng của 2 địa phương.
Trao đổi kinh nghiệm trong công tác bảo tồn di sản văn hóa vật thể và phi vật thể và tham gia Ngày sách và Văn hóa đọc Việt Nam (21/4) do 2 tỉnh tổ chức.
Trong lĩnh vực thể thao, sẽ tham gia các giải thi đấu thể thao do 2 tỉnh tổ chức. Tổ chức nghiên cứu, học tập các mô hình hoạt động thể dục thể thao tiêu biểu; các hoạt động thể thao giải trí, thể thao mạo hiểm của mỗi địa phương; việc đầu tư xây dựng cơ sở vật chất, công tác tuyển chọn, đào tạo huấn luyện thể thao thành tích cao và tạo điều kiện các đội tuyển của 2 tỉnh tham gia tập huấn, thi đấu… nhằm nâng cao thành tích thể thao của mỗi địa phương.
Trong hợp tác phát triển du lịch, hai tỉnh thống nhất xây dựng và thực thi kế hoạch hợp tác phát triển sản phẩm du lịch mang tính đặc thù của mỗi địa phương, xây dựng một số tuyến du lịch liên tỉnh trọng điểm, các sản phẩm du lịch chung thu hút khách quốc tế đến hai địa phương.
Thường xuyên cung cấp thông tin về các điểm du lịch, sản phẩm du lịch, chương trình du lịch mới của địa phương, trên cơ sở đó định hướng cho doanh nghiệp du lịch của hai địa phương liên kết phối hợp để xây dựng chương trình du lịch kết nối các tuyến, điểm du lịch của hai địa phương, tạo thành hệ thống tour du lịch hấp dẫn khách du lịch, tránh trùng lắp sản phẩm, tăng tính bổ trợ.
Kết nối doanh nghiệp du lịch và các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh cá thể để xây dựng các sản phẩm OCOP trở thành sản phẩm du lịch đặc trưng, đặc sản của địa phương. Tạo điều kiện thuận lợi để các hộ kinh doanh, cơ sở sản xuất, hợp tác xã tham gia các hội chợ quảng bá, xúc tiến, thương mại du lịch tổ chức ở hai địa phương
Về hợp tác trao đổi thông tin, hỗ trợ quảng bá du lịch, phối hợp giữa các doanh nghiệp trong việc hợp tác, xây dựng và cung cấp những chương trình, sản phẩm du lịch đặc sắc, mang đậm dấu ấn vùng miền; liên kết trong tổ chức các sự kiện văn hóa du lịch chung giữa 2 tỉnh tạo thành chuỗi sự kiện, sản phẩm du lịch hấp dẫn để thu hút khách du lịch.
Kết nối trang thông tin điện tử quảng bá du lịch của tỉnh Khánh Hòa và Đắk Lắk để giới thiệu trên báo đài, trang thông tin điện tử, các trung tâm thông tin du lịch của địa phương.
Trao đổi chia sẻ thông tin, số liệu về các chính sách thu hút đầu tư phát triển du lịch, quy hoạch, kế hoạch xúc tiến, quảng bá, định hướng phát triển du lịch. Trao đổi kết quả hoạt động du lịch theo định kỳ hàng tháng, quý và năm; thông tin tình hình thị trường, phát triển sản phẩm du lịch.
Về phối hợp tổ chức chương trình khảo sát, hội nghị, hội thảo quảng bá, xúc tiến phát triển du lịch. Phối hợp tổ chức các chuyến khảo sát dành cho báo chí (Presstrip) và Công ty lữ hành (Famtrip) để quảng bá sản phẩm du lịch của hai địa phương. Tập trung phát triển du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng, du lịch cộng đồng, du lịch nông nghiệp…
Phối hợp tổ chức và tham gia các hội nghị, hội thảo, hội chợ, triển lãm, lễ hội trong nước và quốc tế, các sự kiện giao lưu văn hóa, thể thao, du lịch giữa hai địa phương.
Về phối hợp, hỗ trợ đào tạo nguồn nhân lực du lịch, hỗ trợ, giới thiệu Trường đào tạo về du lịch để tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ du lịch và ngoại ngữ chuyên ngành cho lực lượng lao động ngành du lịch; tập huấn cho doanh nghiệp du lịch, hợp tác xã, hộ kinh doanh về marketing số, thương mại điện tử, trí tuệ nhân tạo,…Phối hợp hỗ trợ bồi dưỡng cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch quốc tế và hướng dẫn viên du lịch nội địa đến từ các Công ty lữ hành, hội viên của tổ chức xã hội – nghề nghiệp của 2 tỉnh để đủ điều kiện đổi thẻ Hướng dẫn viên du lịch theo quy định. Phối hợp tổ chức cho cán bộ, công chức, viên chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch hai địa phương học tập kinh nghiệm trong công tác quản lý nhà nước.
Về hợp tác về ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số, chia sẻ những kinh nghiệm về cách làm hay và các sản phẩm ứng dụng công nghệ số và chuyển đổi số trong hoạt động du lịch, các nền tảng số du lịch, hệ thống cơ sở dữ liệu liên thông phục vụ hoạt động du lịch. Hợp tác tổ chức các chiến dịch quảng bá du lịch trực tuyến (trên mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, nền tảng OTA)….
Về hợp tác Thông tin, Báo chí và Xuất bản. Phối hợp, hỗ trợ thông tin, tuyên truyền, quảng bá các hoạt động, sự kiện lớn về văn hóa, thể thao và du lịch của 2 tỉnh trên môi trường mạng, hệ thống thông tin cơ sở và các phương tiện thông tin đại chúng khác. Trao đổi kinh nghiệm trong công tác truyền thông số; quản lý, định hướng thông tin và công tác phản hồi, cung cấp thông tin cho báo chí giữa hai địa phương.
Tổ chức hội thảo, tọa đàm nghiệp vụ báo chí về tuyên truyền phát triển văn hóa – du lịch bền vững dành cho đội ngũ nhà báo, phóng viên của hai địa phương. Tăng cường kết nối, hợp tác trong lĩnh vực thông tin đối ngoại, quảng bá hình ảnh giữa hai tỉnh. Hợp tác, trao đổi kinh nghiệm quản lý nhà nước về báo chí, xuất bản, in và phát hành, phát thanh truyền hình, thông tin điện tử, thông tin cơ sở và thông tin đối ngoại.
Trong khuôn khổ Hội nghị lần này, đoàn xúc tiến du lịch tỉnh Đắk Lắk đã tiến hành khảo sát tại các địa điểm đến tại Khánh Hòa như: Điểm du lịch Làng Yến Mai Sinh, Nhà hàng Nha Trang Xưa, vườn Nho Thái An, Khu du lịch tại vịnh Vĩnh Hy, Khu vui chơi giải trí, nhà hàng và siêu thị tại Công viên Biển Caraworld, Resort KN Paradise Cam Ranh.
Nguồn :
Nguyễn Công Luân
